寒林124
金秋十月，重阳将至。邯郸联通于10月23日在和平东营业厅精心举办了一场“客户日银龄专享月”活动，集反诈知识普及、智家业务体验与贴心助老服务于一体，以“适老、便老、暖老”为核心，切实解决老年群体在生活中的“急难愁盼”问题，将专业服务与人文关怀深度融合。活动通过反诈课堂、健康关怀、业务办理等环节，为老年群体搭建数字生活桥梁，让暖心服务真正走进老年客户心坎里，以科技力量赋能老年生活，用实际行动彰显央企担当。
反诈讲座护安全，筑牢银龄 “防护网”活动现场，营业厅经理结合近年来针对老年群体的常见诈骗案例，如虚假投资、保健品诈骗、冒充亲属借款等，用通俗易懂的语言详细讲解了诈骗分子的作案手法与防范技巧。同时，联通工作人员还现场演示了如何识别诈骗短信、电话，以及遇到疑似诈骗情况时如何留存证据并及时报警，帮助老年朋友们提升反诈意识和自我保护能力，此次反诈讲座旨在通过精准化的知识传递，为老年群体筑起一道坚实的财产安全 “防护网”，让更多老年人能够迎合数字时代安全畅享智能服务。
智家体验享便捷，科技赋能 “新生活”参加活动的人员现场感知智家通通的智能体验，联通产品经理围绕老年群体的生活需求，生动介绍了智家通通业务在家庭安防、远程关怀、便捷操控等方面的功能优势。现场智家通通等产品体验区内，工作人员一对一指导老年朋友们操作使用，帮助他们感受科技带来的便利，助力老年群体更好地融入数字时代，享受科技发展带来的美好生活。
贴心举措暖人心，彰显品牌 “责任感”当天助老活动丰富多样，活动现场开展了为老年用户免费测血压服务，并提供健康咨询；同时，营业厅内为老年人设置爱心坐席，并准备了雨伞、针线包、轮椅和花镜等便民设备，优先为银龄用户提供更便捷、更周到的暖心服务，方便有需要的老年朋友使用。一系列细致入微的举措让老年用户切实感受到‘适老服务’的温度，也彰显了邯郸联通作为央企的责任与担当。
邯郸联通始终秉持 “以用户为中心” 的服务理念，积极践行社会责任，并将持续聚焦银龄用户的需求，推出更多贴心、实用的服务与活动，用科技力量为银龄用户的幸福生活保驾护航，为构建老年友好型社会贡献联通力量。
